衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員周洪洋　謝曉晶報道　為進一步提升稅務部門服務管理質(zhì)效，提升干部綜合素能，近日，耒陽市稅務局組織召開稅收政策與實際操作業(yè)務培訓，主要圍繞數(shù)電票負面清單管理、自然人異議申訴處理、應對任務質(zhì)量提升以及相關稅收優(yōu)惠政策等方面開展。

為確保培訓精準有效，耒陽市稅務局從培訓方案的制定、培訓對象的選取、培訓內(nèi)容的確定等進行精心籌劃。結(jié)合近期數(shù)電票等服務管理需要、轄區(qū)納稅人實際情況、各稅源管理部門匯總的疑難問題等，以政策依據(jù)、系統(tǒng)操作、常見問題解答制作課件，確?；鶎佣悇杖藛T能夠準確、高效地輔導納稅人，切實做好政策宣傳輔導工作。

本次培訓采取業(yè)務骨干授課的方式，各稅務所分管副職、業(yè)務骨干、青年干部參加培訓。培訓現(xiàn)場對稅務干部與納稅人關注的數(shù)電票負面清單解除問題、自然人異議申訴處理進行重點剖析，講解政策依據(jù)和規(guī)范操作，針對日常管理服務遇到的各類問題，現(xiàn)場統(tǒng)一進行回復，對疑難問題及時收集，使“一場”培訓達到“多場”效果。

“這樣的培訓很接地氣，既有理論基礎與政策依據(jù)，又有實際操作與案例支撐，能夠顯著地提升我們的業(yè)務水平，對我們?nèi)粘８酶旆占{稅人繳費人非常有幫助。”耒陽市稅務局第一稅務所青年干部黃一博感慨道。

據(jù)悉，耒陽市稅務局近年來貫徹落實省局“3359”人才隊伍建設計劃，拓展“三苗”工程，全面實施實戰(zhàn)化培訓，推進精品課程庫、精品師資庫建設，組織實施以師帶徒、青年輪訓、業(yè)務講學等活動，按季度舉辦業(yè)務競賽，全面提升干部政治素養(yǎng)和業(yè)務能力。今年以來已開展十余場業(yè)務培訓，持續(xù)抓實稅務干部尤其是青年干部的能力素質(zhì)提升，有效鍛煉稅務干部的“基本功”和“硬實力”，努力為高質(zhì)量推進中國式現(xiàn)代化稅務實踐提供強有力的人才保障和智力支持。

下一步，耒陽稅務將繼續(xù)以教育培訓為抓手，持續(xù)推進人才興稅戰(zhàn)略，扎實推進青春建功行動，積極鼓勵青年干部在稅收征管改革、減稅降費政策落實、優(yōu)化營商環(huán)境、智慧稅務建設等各領域展現(xiàn)青春作為、彰顯青春風采、貢獻青春力量，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化耒陽稅務實踐新篇章。